12 травня 2009 року незалежне рейтингове агентство «Кредит-Рейтинг» підтвердило Universal Bank найвищу оцінку надійності банківських вкладів – «5». Така оцінка була надана банку при першому складанні рейтингу в березні 2009 року і з того часу залишається незмінною, що демонструє стабільність фінустанови.
Оцінка надійності банківських вкладів «5» означає, що банк, який отримав таку оцінку – надійний та мінімально чутливий до впливу несприятливих комерційних, фінансових та економічних чинників. Серед 75 банків, які є клієнтами агентства «Кредит-Рейтинг», Universal Bank увійшов до числа 8 банків, що отримали найвищу відмітку «5».
