Сьогодні, 22 листопада, monobank | Universal Bank відзначає 6 років!
З цієї нагоди занурюємося в приємні спогади та ділимося з вами цікавими фактами нашої історії:
- У 2017 відбувся реліз застосунку, у 2019 ми досягли відмітки у 1 млн клієнтів, а нещодавно відсвяткували 7 777 777-го клієнта.
- За весь час ми повернули клієнтам 5 млрд грн кешбеку.
- У 2018 ми запустили реферальну програму, через яку доєдналося 2,5+ млн клієнтів. Загальна сума виплачених бонусів за реферальною програмою становить 129,5 млн грн.
- У 2020 ми додали сервіс накопичення “Банка”, який став незамінним інструментом в благодійності та волонтерстві. За допомогою благо-банок було зібрано 25+ млрд грн!
- Ще трохи даних по благодійності: окрім банок, через застосунок було здійснено прямі платежі на рахунки організацій на суму 2,7 млрд грн, а благодійний кешбек склав 199 млн грн.
- За 6 років служба турботи monobank виросла в 10 разів — зараз це більше 1300 котиків. На сьогодні котики опрацювали 44 млн клієнтських звернень і вирішили найнестандартніші кейси, як от виклик поліції клієнту в небезпеці, допомога в пошуку загублених речей, поміч з різноманітними життєвими ситуаціями та навіть психологічна підтримка.
Окрім того, ми постійно розвиваємо і впроваджуємо нові продукти та сервіси: застосунок, який починався з однієї “чорної картки” значно розширив свій функціонал. І не плануємо на цьому зупинятися!
Тож, як кажуть, stay tuned — ми вас ще здивуємо ;)
