1 октября 2012 года рейтинговое агентство "Кредит-Рейтинг" анонсировало подтверждение долгосрочного кредитного рейтинга Universal Bank на уровне uaАА со стабильным прогнозом. Для обновления рейтинга агентство использовало финансовую отчетность Банка и его внутреннюю информацию. Рейтинг uaAA характеризует очень высокую кредитоспособность, а стабильный прогноз указывает на отсутствие в текущий момент предпосылок для изменения рейтинга в течение года.
Также агентство подтвердило рейтинг надежности банковских вкладов (депозитов) ПАО «Универсал Банк» на уровне «5» (наивысшая надежность), который характеризует банк как стабильный и минимально чувствительный к влиянию неблагоприятных коммерческих, финансовых или экономических факторов.