Для переказів в іноземній валюті курс обміну валют встановлюється компанією Western Union декілька разів на день. Курс обміну доводиться клієнту під час здійснення операції переказу коштів.
Всі суперечки, що виникають між учасниками та користувачами* системи переказу коштів Western Union, мають вирішуватися шляхом переговорів, а також в судовому порядку відповідно до законодавства України.
*- користувачами системи переказу коштів Western Union є відправники та отримувачі переказів.